Наши парикмахерские и салоны красоты
|
|
Ангелёна
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 13:05 | Сообщение # 181
|
Эксперт
Группа: Проверенные
Сообщений: 1217
Статус: Offline
|
Quote (Unker) Я говорил непосредственно о моменте, когда человек что-то роняет, а не о процессе обработки/не обработки а мы как раз с посетительницей данного салона обсуждали момент НЕ обработки инструмента после падения на пол. Quote (juluetta) После падения ножниц,даже не ополоснули,только после просьбы. Ни кто не сетовал на то, что инструмент выпал из рук, речь шла.........читайте выше. Quote (Unker) Немного не понял довода, т.е. если человек не может объяснить что он хочет, то виноват в этом мастер? Хм....., мастер на то и мастер, что-бы выяснить у человека что именно он хочет заполучить в виде стрижки, укладки,окрашивании и т.д. Если человек просил подровнять волосы, то это не значит, что он готов расстаться с 6 см. длинны. Задача мастера выяснить сколько именно см. человек готов "потерять" и ПОКАЗАТЬ это клиенту. Только после одобрения клиентом, он может начать работать.И розничная торговля тут не при чём.Некоторые особенности про инструмент( падение, обработку и т.д.) и как выяснить у человека что он хочет и как это сделать менее болезненно и для клиента и для себя как для мастера знаю не по наслышке, а имея 8 летний стаж работы в данной области. Не стОит так кидаться на амбразуру. Вам понравилось- замечательно, продолжайте обслуживаться. Но я лично, не пойду обслуживаться в салон, где мне обкарнают чёлку, длину волос на несколько см. и сделают мелирование пятнами.
|
|
|
|
juluetta
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 13:58 | Сообщение # 182
|
Знаток
Группа: Проверенные
Сообщений: 1156
Статус: Offline
|
Quote (Unker) я НЕ ИМЕЮ ОТНОШЕНИЯ К САЛОНУ ШАРМ, с административной точки зрения. Так много букв. Но эта фраза приметная. Раз не администрация,значит муж мастера.
Женщине в чулках никогда не скажут "Пельмени пересолены". Если она в чулках подает пельмени, их съедят, даже если она забыла их сварить
|
|
|
|
Zmeyka-Elen
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 13:58 | Сообщение # 183
|
Эксперт
Группа: Проверенные
Сообщений: 4160
Статус: Offline
|
Quote (Unker) для тех кто посчитал меня особой женского пола, я отношусь к противоположному полу, т.е. к мужскому, из ника это явно следует Как правило, мужчины менее привередливы к своим волосам и стрижке, чем женщины. Женщины правильно делают, оставляя здесь свои замечания, пожелания и советы. Но.... Но!!!! Спорить с женщинами о качестве обслуживания в салоне красоты.......фууу! Как это не красит мужчину, как это его умаляет в глазах других женщин, унижает его мужское достоинство. Настоящий мужчина должен в мужском клубе обсуждать железяки на комп, запчасти на машины и стоимость бензина, делиться о разности вкуса виски шотландского, умилятся красоте оружия и резного инкрустированного приклада.....
Бухучет жил, жив и будет жить.
У работы есть три плюса: пятница, зарплата и отпуск
|
|
|
|
juluetta
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 15:04 | Сообщение # 184
|
Знаток
Группа: Проверенные
Сообщений: 1156
Статус: Offline
|
И где же стричься???Мой мастер болен.Куда пойти?
Женщине в чулках никогда не скажут "Пельмени пересолены". Если она в чулках подает пельмени, их съедят, даже если она забыла их сварить
|
|
|
|
Unker
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 15:05 | Сообщение # 185
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 56
Статус: Offline
|
Quote (juluetta) Quote (Unker) я НЕ ИМЕЮ ОТНОШЕНИЯ К САЛОНУ ШАРМ, с административной точки зрения. Так много букв. Но эта фраза приметная. Раз не администрация,значит муж мастера. Мне кажется у Вас мания преследования)))Если не мастера, то их знакомые, если не они то администрация, если уж и не администрация, то муж мастера)))Если я и последний довод стану отрицать, то в кого переквалифицируете мою скромную персону?))) Quote (Ангелёна) Хм....., мастер на то и мастер, что-бы выяснить у человека что именно он хочет заполучить в виде стрижки, укладки,окрашивании и т.д. Если человек просил подровнять волосы, то это не значит, что он готов расстаться с 6 см. длинны. Задача мастера выяснить сколько именно см. человек готов "потерять" и ПОКАЗАТЬ это клиенту. Только после одобрения клиентом, он может начать работать.И розничная торговля тут не при чём.Некоторые особенности про инструмент( падение, обработку и т.д.) и как выяснить у человека что он хочет и как это сделать менее болезненно и для клиента и для себя как для мастера знаю не по наслышке, а имея 8 летний стаж работы в данной области. Не стОит так кидаться на амбразуру. Вам понравилось- замечательно, продолжайте обслуживаться. Но я лично, не пойду обслуживаться в салон, где мне обкарнают чёлку, длину волос на несколько см. и сделают мелирование пятнами. Все это правильно конечно, но не в разрезе прически под насадку 3 мм))) По поводу отрицательных отзывов я уже написал, что их в книге жалоб самих жалоб будет все больше чем благодарностей, так же и на форуме, ни кто после хорошей стрижки не бежит к компьютеру писать, отзыв о том как все было хорошо. А может быть стоит? И стоит благодарить людей(мастеров в частности) с упоминанием имен?))) Quote (Zmeyka-Elen) Как правило, мужчины менее привередливы к своим волосам и стрижке, чем женщины. Женщины правильно делают, оставляя здесь свои замечания, пожелания и советы. Но.... Но!!!! Спорить с женщинами о качестве обслуживания в салоне красоты.......фууу! Как это не красит мужчину, как это его умаляет в глазах других женщин, унижает его мужское достоинство. Настоящий мужчина должен в мужском клубе обсуждать железяки на комп, запчасти на машины и стоимость бензина, делиться о разности вкуса виски шотландского, умилятся красоте оружия и резного инкрустированного приклада..... Здесь все-таки ни кто не спорит, а насколько я понял высказывают свои мнения. Это раз. Не понимаю почему я не могу принять участия в обсуждения такой животрепещущей темы. Это два. Не Вам определять красит или не красит это мужчину, насколько и как это умаляет его в глазах других женщин))) Еще настоящий мужчина, по вашему наверно должен быть чуть красивее обезьяны? Я как то больше привык умиляться красотой женщин, виски я пью исключительно с колой, так что смысла споров о разности вкуса данного напитка не вижу)))) Единственное из всех клише наверно-футбол.(болею, играю) Общение с женским полом, оно же интересно и порой бывает очень забавно.
Сообщение отредактировал Unker - Понедельник, 21.02.2011, 15:07
|
|
|
|
Zmeyka-Elen
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 15:06 | Сообщение # 186
|
Эксперт
Группа: Проверенные
Сообщений: 4160
Статус: Offline
|
Quote (juluetta) И где же стричься???Мой мастер болен.Куда пойти? могу посоветовать мастера, м.Чертановская.
Бухучет жил, жив и будет жить.
У работы есть три плюса: пятница, зарплата и отпуск
|
|
|
|
juluetta
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 15:10 | Сообщение # 187
|
Знаток
Группа: Проверенные
Сообщений: 1156
Статус: Offline
|
Quote (Unker) Мне кажется у Вас мания преследования))) А вы прям метросексуал.Так спорить ,да еще и не предвзято... Читать лень,очень занудливы и ЗАБАВНЫ.
Женщине в чулках никогда не скажут "Пельмени пересолены". Если она в чулках подает пельмени, их съедят, даже если она забыла их сварить
|
|
|
|
Zmeyka-Elen
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 15:11 | Сообщение # 188
|
Эксперт
Группа: Проверенные
Сообщений: 4160
Статус: Offline
|
Quote (Unker) Здесь все-таки ни кто не спорит, а насколько я понял высказывают свои мнения. Это раз. Не понимаю почему я не могу принять участия в обсуждения такой животрепещущей темы. Это два. и три: вы мужчина. мне На этом прения сторон считаю оконченным. Мой пост вас задел, результат достигнут. Вы меня услышали.
Бухучет жил, жив и будет жить.
У работы есть три плюса: пятница, зарплата и отпуск
|
|
|
|
juluetta
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 15:11 | Сообщение # 189
|
Знаток
Группа: Проверенные
Сообщений: 1156
Статус: Offline
|
Quote (Zmeyka-Elen) могу посоветовать мастера, м.Чертановская. Лен,мне поближе бы.
Женщине в чулках никогда не скажут "Пельмени пересолены". Если она в чулках подает пельмени, их съедят, даже если она забыла их сварить
|
|
|
|
Zmeyka-Elen
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 15:13 | Сообщение # 190
|
Эксперт
Группа: Проверенные
Сообщений: 4160
Статус: Offline
|
Quote (juluetta) Лен,мне поближе бы. хоспидя, четыре остановки на метро..... это можно сказать два шага от дома.
Бухучет жил, жив и будет жить.
У работы есть три плюса: пятница, зарплата и отпуск
|
|
|
|
Marchello
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 16:27 | Сообщение # 191
|
Активист
Группа: Проверенные
Сообщений: 730
Статус: Offline
|
|
|
|
|
Marchello
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 16:31 | Сообщение # 192
|
Активист
Группа: Проверенные
Сообщений: 730
Статус: Offline
|
Quote (Unker) если рассуждать математически, то получается следующее, негативных отзывов сосредоточено 3-5 шт., как Вы думаете это все клиенты салона Шарм?Я думаю врятли. У нашего народа есть одна хорошая традиция,сделали плохо, книга жалоб, сделали хорошо-спасибо. Открыв книгу жалоб в любом заведении, где она предусмотрена, я думаю негативных отзывов будет больше чем положительных, потому как вспоминают о ней когда плохо, а не когда хорошо Вы ошибаетесь. Здесь есть и хорошие отзывы о "Шарме". И в книге жалоб есть хорошие отзывы. Но есть и клиенты (КЛИЕНТЫ, а не конкуренты), которым не понравилось обслуживание. Об этом и пишут. А выводы каждый делает для себя сам. Не считайте меня букой, я с радостью оставляю и положительные отзывы.Но в данном случае ни нам, ни "шарму" в этом отношении не повезло.
|
|
|
|
juluetta
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 16:32 | Сообщение # 193
|
Знаток
Группа: Проверенные
Сообщений: 1156
Статус: Offline
|
Quote (Marchello) Ну, супер! Ревность Ну и выводы)))Надо почитать наверно Unker.Такие шедевры и логические заключения у мужчины! Интрига даже.
Женщине в чулках никогда не скажут "Пельмени пересолены". Если она в чулках подает пельмени, их съедят, даже если она забыла их сварить
|
|
|
|
Marchello
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 16:32 | Сообщение # 194
|
Активист
Группа: Проверенные
Сообщений: 730
Статус: Offline
|
И я тоже согласна со Zmeyka-Elen, как-то привычнее видеть мужчин на мужском форуме...
|
|
|
|
Marchello
|
Дата: Понедельник, 21.02.2011, 16:41 | Сообщение # 195
|
Активист
Группа: Проверенные
Сообщений: 730
Статус: Offline
|
Quote (Unker) Прав у Вас действительно много, и это хорошо) Главное не забывать про обязанности Мое право получить качественно выполненную услугу, результат которой должен меня удовлетворить. Моя обязанность - оплатить эту услугу. Мое право - высказать свое менению. Право мастера - знать это мнение и учитывать его при работе с другими клиентами. В итоге. Услуга оказана. Момент качества - сложное и спорное понятие (постригла аккуратно, но не то, что требовалось). Опустим это. Результат не удовлетворил. Услуга оплачена. Мнение высказано. Единственное, в чем могу себя упрекнуть сейчас - я высказала его, может быть, эмоциональнее, чем было бы уместно в данной ситуации. НО, супруг работает в органах МВД. Явись он работу в таком виде, мог бы и "строгача" получить. Кроме того, видок у него был пренелепейший. Жалею, что не сфотографиловала. Часть вопросов отпала бы в принципе.
Сообщение отредактировал Marchello - Понедельник, 21.02.2011, 16:52
|
|
|
|