Московская Щербинка

Провайдер Butovo.com начал подключения в мкр-не Щербинк - Страница 49 - Форум

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]

Страница 49 из 52
«
1
2
…
47
48
49
50
51
52
»

Провайдер Butovo.com начал подключения в мкр-не Щербинк (ул. Брусилова и ул. Савицкого)

Провайдер Butovo.com начал подключения в мкр-не Щербинк

Slasteno4ka

Дата: Пятница, 16.12.2011, 12:51 | Сообщение # 721

Местный

Группа: Проверенные

Сообщений: 167

Статус: Offline

ButovoCom, на протяжении последний трех или уже даже четырех месяцев, я только и делаю, что обращаюсь в техподдрежку.
Пишу письма, звоню.
Ни на одно письмо так и не ответили.
По телефону мне обновляют сессию, говорят теперь должно все работать. когда говорю, что ничего не работает... точнее работает плохо (яндекс грузится секунд по 30), мне говорят странно. и советуют написать письмо с описанием ситуации.
Один единственный специалист сказал, давайте посмотрим какая у вас скорость.
итого, входящий канал почему-то жутко низкий... мерила несколько раз, когда нет тупит и грузятся страницы плохо, он составляет меньше чем 1 Мб. причем обычно намного меньше.
А исходящий нормальный.
Что делать?
куда писать, звонить, обращаться, чтоб меня услышали?
Подключение идет напрямую к компу.
первоначально вообще были мысли. может быть кабель в квартире перебит... хотя отмели эту гипотезу практически сразу, кабель цел. проверяли сами
может быть все дело в роутере на крыше?

ул. Маршала Савицкого, д.16, п.1.

"Счастье подобно бабочке. Чем больше ловишь его, тем больше оно ускользает. Но если вы перенесете свое внимание на другие вещи, Оно придет и тихонько сядет вам на плечо." © Виктор Франкл

EaST

Дата: Воскресенье, 25.12.2011, 13:12 | Сообщение # 722

Старожил

Группа: Проверенные

Сообщений: 498

Статус: Offline

СКОРОСТЬ 2012! Автоматическое повышение скорости на действующих тарифах

EaST

Дата: Воскресенье, 25.12.2011, 13:14 | Сообщение # 723

Старожил

Группа: Проверенные

Сообщений: 498

Статус: Offline

Жалко не 20мбит за 450р, перешёл бы с горкома. Хотя думаю эти ребята тоже могут повысить.

ButovoCom

Дата: Среда, 28.12.2011, 11:24 | Сообщение # 724

Старожил

Группа: Проверенные

Сообщений: 419

Статус: Offline

Quote (Slasteno4ka)

ButovoCom, на протяжении последний трех или уже даже четырех месяцев, я только и делаю, что обращаюсь в техподдрежку.
Пишу письма, звоню.
Ни на одно письмо так и не ответили.
По телефону мне обновляют сессию, говорят теперь должно все работать. когда говорю, что ничего не работает... точнее работает плохо (яндекс грузится секунд по 30), мне говорят странно. и советуют написать письмо с описанием ситуации.
Один единственный специалист сказал, давайте посмотрим какая у вас скорость.
итого, входящий канал почему-то жутко низкий... мерила несколько раз, когда нет тупит и грузятся страницы плохо, он составляет меньше чем 1 Мб. причем обычно намного меньше.
А исходящий нормальный.
Что делать?
куда писать, звонить, обращаться, чтоб меня услышали?
Подключение идет напрямую к компу.
первоначально вообще были мысли. может быть кабель в квартире перебит... хотя отмели эту гипотезу практически сразу, кабель цел. проверяли сами
может быть все дело в роутере на крыше?

Могу порекомендовать вызвать мастера. В случае проблем вне квартиры ремонт будет бесплатным. Если причина окажется внутри квартиры, то вызов будет платным. В любом случае это будет полезно. Оборудование в доме типовое и для всех абонентов одинаковое. Причины понижения могут быть разными, но без визита в квартиры выявить их будет достаточно сложно. В качестве теста можем предложить визит мастера с ноутбуком.

http://www.butovo.com - информационный портал района
http://vk.com/butovocom - группа ВК
http://www.facebook.com/groups/wwwbutovocom/ - группа ФБ
butovoreklama@mail.ru - размещение рекламы на сайте Butovo.com

Slasteno4ka

Дата: Среда, 28.12.2011, 12:12 | Сообщение # 725

Местный

Группа: Проверенные

Сообщений: 167

Статус: Offline

ButovoCom, скажите, пожалуйста, как оформить вызов мастера? в техподдержки на этот вопрос внятного ответа так и не прозвучало...

ул. Маршала Савицкого, д.16, п.1.

ButovoCom

Дата: Четверг, 29.12.2011, 16:33 | Сообщение # 726

Старожил

Группа: Проверенные

Сообщений: 419

Статус: Offline

В технической поддержке по телефону (495) 363-4361

ButovoCom

Дата: Четверг, 29.12.2011, 16:34 | Сообщение # 727

Старожил

Группа: Проверенные

Сообщений: 419

Статус: Offline

Уважаемые пользователи сети Butovo.com!

Коллектив нашей компании и я лично от всей души поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством. Мы очень рады, что Вы провели очередной год в нашей дружной компании. Благодарим за сотрудничество с нами и надеемся оправдывать Ваши ожидания и высокие требования в будущем году.

Уходящий год был очень продуктивным, интересным и насыщенным. За год наша компания выросла в 4 раза. Сейчас мы обслуживанием более 85 тысяч частных клиентов и более чем 1400 юридических лиц в 13 районах Москвы и 4 районах московской области. В течение второй половины года не все службы нашей компании справлялись с возросшей нагрузкой, что не могло нас не волновать.
Мы понимаем, что только качественными услугами и безупречным уровнем сервиса мы можем добиться удовлетворенности наших клиентов. Одной из наших приоритетных задач является поддержание высокого уровня обслуживания, минимального времени реакции на вызовы и сохранение теплых и партнерских отношений с нашими клиентами.

В конце текущего года мы провели ряд мероприятий, направленных на сокращение времени ожидания при звонках в наш колл-центр, запустили автоматическое резервирование телефонии. Мы приложим все усилия для обеспечения высокой надежности наших услуг, чтобы вы смогли добиться новых успехов и найти новых друзей.

В преддверии Нового года и Рождества мы подготовили для вас несколько приятных сюрпризов:

•повышена скорость на действующих тарифах серии Искра для всех абонентов без увеличения абонентской платы,

•добавлены три новых телеканала в пакет «БАЗОВЫЙ» без увеличения абонентской платы,

•в начале 2012 года у вас появится возможность совершенно бесплатно добавить к пакету «БАЗОВЫЙ» два канала высокой четкости на два месяца: Спорт-1 HD и MyZEN HD.

В наступающем году желаем счастья, семейного и материального благополучия, крепкого здоровья и отличного настроения Вам и Вашим близким.
Пусть в доме царят уют, любовь и благополучие, а каждый день будет наполнен радостью и уверенностью в завтрашнем дне.

Спасский В.В.
Генеральный директор ЗАО "ИСКРАТЕЛЕКОМ"

ButovoCom

Дата: Пятница, 06.01.2012, 12:19 | Сообщение # 728

Старожил

Группа: Проверенные

Сообщений: 419

Статус: Offline

Интернет оператор Butovo.com приготовил новогодний подарок для всех абонентов сети. Мы автоматически увеличили скорость всем абонентам на действующих тарифах Искра без увеличения платы и без ограничения срока действия тарифа!

Подробнее о тарифах ...

С наступающим Новым Годом!

swat

Дата: Суббота, 19.05.2012, 14:25 | Сообщение # 729

Старожил

Группа: Проверенные

Сообщений: 265

Статус: Offline

Бутова com становится не выгодным дорогим провайдером платили 450 руб. за 15 мегабит у ГорКома например стоит Безлимитный 25 мегов 440 руб и netbynet Like 20 20м 450р
Линейка тарифов «ПЯТЫЙ ЭЛЕМЕНТ» думаю будет провальной платить 490 р за 18 мегов или 690 р за 35 мегов если даже в Билайне за 30 мегов 650 р или netbynet Like 35 35м 650 р Вывод перед подключеним сравните цены других провайдеров есть более выгодные предложения ...........

Улица Маршала Савицкого 18.
мы уже тут odnoklassniki.ru
давайте узнавать друг друга на улицах

Nemo

Дата: Среда, 23.05.2012, 13:25 | Сообщение # 730

Активист

Группа: Проверенные

Сообщений: 698

Статус: Offline

Quote (swat)

думаю будет провальной платить 490 р за 18 мегов

полностью с вами согласен, я например сейчас на Искре-24 (30Мбит - 650р), логично было бы сейчас перейт на пятый элемент - воздух (35Мбит - 690р), НО, на мой взгяд афигенное НО, за увеличение стоимости и незначительный прирост скорости я получаю отсутствие статического IP, отсутствие ночного безлимита по скорости. По моему как то крутовато. Улучшение тарифов где?
думаю после отпуска будут искать альтернативу, несмотря на то что всегда был рьяным сторонником бутика.

Брусилова 27/3

http://moscherbinka.myminicity.com/

ButovoCom

Дата: Среда, 23.05.2012, 13:30 | Сообщение # 731

Старожил

Группа: Проверенные

Сообщений: 419

Статус: Offline

Новая линейка тарифов единая для всех абонентов и не только в Бутове, но в у нас в районе есть нюанс. у всех абонентов реальники чисто технически привязаны и в ближайшее время никто реальник у вас отнять не сможет. это невозможно технически. поэтому про данный недостаток можете не думать. смело переключайтесь.

Nemo

Дата: Среда, 23.05.2012, 13:39 | Сообщение # 732

Активист

Группа: Проверенные

Сообщений: 698

Статус: Offline

это всё слова, инфа у Вас на сейте не является офертой? там же написано "-" напротив пункта Статический IP, т.е. делаю вывод то IP Динамический (пусть даже и веншний).
Поправьте меня если я не прав.

Брусилова 27/3

http://moscherbinka.myminicity.com/

ButovoCom

Дата: Среда, 23.05.2012, 14:27 | Сообщение # 733

Старожил

Группа: Проверенные

Сообщений: 419

Статус: Offline

Еще раз повторяю. В Бутове реальные IP адреса будут у всех абонентов и на новых тарифах. их просто невозможно отключить.

Если вы боитесь, что реальника не будет, то он останется. Да это оферта, но есть реальность. Она такая, как я сказал.