|
Провайдер Экотелеком
|
|
| Natan
|
Дата: Понедельник, 28.12.2009, 11:05 | Сообщение # 16
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 43
Статус: Offline
|
Конечно хорошее, оборудование, и не дешевое совсем... Ну там какая-нибудь С3750Metro and so on...
Если бы все решалось лишь оборудованием, то у вас видимо и ip-tv уже было бы! Так нет же, приходится заниматься планированием сети, межоператорскоми стыками... А для реализации заложенных в железо возможностей нужно немного больше, чем поверхностное знакомство с OSI...
Дальше - поддержка. "Умный" support находит общий язык с каждым абонентом., здесь нужно быть не столько техником, сколько психологом или артистом)))) "....99% локального характера" - это грубо. "Скорей всего вы правы - неудобства при работе с сетью связаны с конфигурацией нашего оборудования, но для полноты картины нам не хватает сведений о используемом Вами компьютера с установленной WinXp... Не XP? А какая система? Да, кстати, посмотрите пожалуйста, язычок на сетевом разъеме не отломан случайно, может он не плотно в гнездышке сидит?", ну как-то так)))))) Поверьте, когда наконец абонентская "лажа" будет обнаружена, то этот самый "злобный абОнент" будет долго извиняться за потраченное время и уж точно не сломает телефон бросая трубку
Не сочтите за заносчивость, это просто опыт.
Обращаться к вам я не буду., разборки меня не интересуют. Проблема легко видна невооруженным глазом, достаточно сделать трассировочку. Она будет решена по мере развития абонентской базы. Будущее полагаю у вас есть, вам бы менеджемент поприличнее. Но это дело поправимое, несколько проблем доведенных до абсурда в состоянии заставить измениться любую компанию)))))))))
Желаю удачи, временно ваш абонент
|
|
|
|
|
| ecotelecom
|
Дата: Понедельник, 28.12.2009, 11:38 | Сообщение # 17
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 54
Статус: Offline
|
Ну так все таки логин пришлите, пожалуйста, а то возникают сомнения что вы наш абонент!
|
|
|
|
|
| СНЕЖНАЯ_БУРЯ
|
Дата: Понедельник, 28.12.2009, 12:00 | Сообщение # 18
|
 Старожил
Группа: Пользователи
Сообщений: 408
Статус: Offline
|
Вообще контора оставляет желать лучшего, за клиентов вообще не боряться.3 недели назад оставили заявку на интернет сначало подхватились приехать хоть завтра, но потом в назначеный день не приехали, прошла неделя звоню говорю АУ гдеже вы? начали переключать с менеджера на техника,  с техника на мастера и так очень долго.назначаем опять день ждем время 15.00 их нет звоню Вы где? Мы где то рядом скоро будем ищем ключи ваш дом не сдан.
Результат: подождем нормального провайдера с хорошей скоростью без ограничений на безлимитном тарифе, а то как то за 1100 еще и ограничения.Так ни кто не перезвонил и не поинтересовался вообще как хотим ли мы еще подключаться у них, подключили ли нам.
Удачи Вам ЕКОТЕЛЕКОМ Ваш бизнес далеко пойдет.
Не вижу смысла Вашей рекламы в нашем районе, если вы не торопитесь подключать.
ул. Маршала Савицкого д.22 корп.1
|
|
|
|
|
| Natan
|
Дата: Понедельник, 28.12.2009, 22:18 | Сообщение # 19
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 43
Статус: Offline
|
Сергею: Вы бы свою настойчивость и упорство проявили когда я обращался в support. Относительно сомнений: недели через три я появлюсь в вашей конторе для расторжения договора., ежели "порыв страсти" не утихнет пообщаемся, Сергей))))))
|
|
|
|
|
| ecotelecom
|
Дата: Вторник, 29.12.2009, 17:36 | Сообщение # 20
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 54
Статус: Offline
|
С удовольствием пообщаемся! Вот только вы пишете что-то нелицеприятное про нас, а представиться не хотите! Анонимку в форуме может написать кто угодно!!!
|
|
|
|
|
| Лисичка-Белочка
|
Дата: Четверг, 21.01.2010, 18:28 | Сообщение # 21
|
 Завсегдатай
Группа: Проверенные
Сообщений: 123
Статус: Offline
|
кто подключился!!! напишите как работает??? решили вот на нём остановится.
|
|
|
|
|
| ecotelecom
|
Дата: Пятница, 05.02.2010, 02:27 | Сообщение # 22
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 54
Статус: Offline
|
Компания Экотелеком рада сообщить о завершении основного этапа строительства локально-вычислительной сети в вашем микрорайоне. На данный момент мы уже подключаем абонентов по следующим адресам: 1) Маршала Савицкого ул.
д.4 к. 1, 6 к. 1, 6 к. 2, 6 к. 3, 8, 8 к. 1, 12, 12 к. 1, 16, 16 к. 1, 18, 18 к. 1, 18 к. 2, 20, 20 к. 1, 22, 22 к. 1, 22 к. 2, 24 к. 1.
2) Брусилова ул.
д. 9, 11, 13, 15, 15 к. 1, 17, 21, 27, 27 к. 1, 27 к. 2, 27 к. 3, 31.
3) Захарьинские Дворики ул.
д. 1 к. 1, 1 к. 2, 3, 3 к. 1 До конца февраля планируется ввести в эксплуатацию следущие адреса (многие в ближайщие две недели): 1) Маршала Савицкого ул.
д. 4 к. 2, 24, 26, 26 к. 1, 26 к. 2, 28, 28 к. 1, 30, 30 к. 1, 32, 32 к. 1
2) Брусилова ул.
д. 7, 33 к. 1, 35 к. 1, 37 к. 1, 39 к.1 Наша компания обладает собственным волоконно - оптическим гигабитным каналом в вашем микрорайоне.
Наши тарифы выгодные и без скрытых платежей:
http://www.ecotelecom.ru/services/internet "Тарифные планы Премиум" Также в нашей сети в ближайщее время появятся услуги: IP телевидение и IP телефония! Подключение к нашей сети - Бесплатное*
* Минимальный авансовый платеж в счет абонентской платы - 1500 рублей. Наши постоянно действующие акции:
http://www.ecotelecom.ru/promo Будем рады видеть вас в числе наших абонентов! Присоединяйтесь!
Сообщение отредактировал ecotelecom - Пятница, 05.02.2010, 02:38
|
|
|
|
|
| Natan
|
Дата: Пятница, 05.02.2010, 12:26 | Сообщение # 23
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 43
Статус: Offline
|
Врет..... Обманываете, нехорошо! При подключении берут 2000 целлюлозных!))))
На вопрос "А почему собственно?", отвечают, что на сайте немного устарела инфа. Ну а до IP-TV вам как до луны, если учесть, что проблемы у вас принято не РЕШАТЬ, а ОБХОДИТЬ стороной)))))))))
|
|
|
|
|
| ecotelecom
|
Дата: Пятница, 05.02.2010, 15:02 | Сообщение # 24
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 54
Статус: Offline
|
Quote (Natan) Врет..... Обманываете, нехорошо! При подключении берут 2000 целлюлозных!))))
Natan! Во-первых я не вру, а как официальный представитель публикую информацию об условиях подключения! Сейчас при подключении обязательный авансовый платеж на счет составляет 1500 рублей, а при переключении от других провайдеров - 1000 рублей (месяц работы в подарок).
Во-вторых Natan прошу вас прекратить клеветать на нашу компанию не являясь нашим абонентом, а скорее всего сотрудником компании Горком! Вы так и не удосужились сообщить нам ваш логин или хоть как-то себя идентифицировать! Кстати вы же обещали приехать к нам в офис в середине января и расторгнуть договор, а заодно познакомится?  Видимо расторгать нечего!
Прошу читателей форума не обращать внимание на посты пользователя Natan, т.к. по нашему мнению он является ботом конкурирующей компании!
|
|
|
|
|
| ecotelecom
|
Дата: Пятница, 05.02.2010, 15:09 | Сообщение # 25
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 54
Статус: Offline
|
Компания Экотелеком рада сообщить о завершении основного этапа строительства локально-вычислительной сети в вашем микрорайоне.
На данный момент мы уже подключаем абонентов по следующим адресам: 1) Маршала Савицкого ул.
д.4 к. 1, 4 к.2, 6 к. 1, 6 к. 2, 6 к. 3, 8, 8 к. 1, 12, 12 к. 1, 16, 16 к. 1, 18, 18 к. 1, 18 к. 2, 20, 20 к. 1, 22, 22 к. 1, 22 к. 2, 24 к. 1.
2) Брусилова ул.
д. 9, 11, 13, 15, 15 к. 1, 17, 21, 27, 27 к. 1, 27 к. 2, 27 к. 3, 31.
3) Захарьинские Дворики ул.
д. 1 к. 1, 1 к. 2, 3, 3 к. 1 До конца февраля планируется ввести в эксплуатацию следущие адреса (многие в ближайщие две недели): 1) Маршала Савицкого ул.
д. 24, 26, 26 к. 1, 26 к. 2, 28, 28 к. 1, 30, 30 к. 1, 32, 32 к. 1
2) Брусилова ул.
д. 7, 33 к. 1, 35 к. 1, 37 к. 1, 39 к.1 Наша компания обладает собственным волоконно - оптическим гигабитным каналом в вашем микрорайоне.
Наши тарифы выгодные и без скрытых платежей:
http://www.ecotelecom.ru/services/internet "Тарифные планы Премиум" Также в нашей сети в ближайщее время появятся услуги: IP телевидение и IP телефония! Подключение к нашей сети - Бесплатное*
* Минимальный авансовый платеж в счет абонентской платы - 1500 рублей. Наши постоянно действующие акции:
http://www.ecotelecom.ru/promo Будем рады видеть вас в числе наших абонентов! Присоединяйтесь!
|
|
|
|
|
| Лисичка-Белочка
|
Дата: Суббота, 06.02.2010, 20:44 | Сообщение # 26
|
|
Завсегдатай
Группа: Проверенные
Сообщений: 123
Статус: Offline
|
но то что 2000 - это реально и факт 
Quote (ecotelecom) Сейчас при подключении обязательный авансовый платеж на счет составляет 1500 рублей
|
|
|
|
|
| ecotelecom
|
Дата: Суббота, 06.02.2010, 22:15 | Сообщение # 27
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 54
Статус: Offline
|
Quote (Лисичка-Белочка) - По телефону в вашей компании отвечают, что подключение стоит 2000 рублей!!! П.с. как то не состыковывается, может разъясните???
Само подключение бесплатное во всех районах!
С 05.02.2010 только для вашего микрорайона при подключении авансовый платеж 1500 рублей в счет абонентской платы, для всех остальных районов 2000 рублей! Если после вышеуказанной даты вам оператор или менеджер по подключениям сказал что-то иное, то пишите мне в личку накажем!
Сообщение отредактировал ecotelecom - Суббота, 06.02.2010, 22:32
|
|
|
|
|
| Natan
|
Дата: Понедельник, 08.02.2010, 00:22 | Сообщение # 28
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 43
Статус: Offline
|
Сделайте одолжение, господин Экотелеком, представьтесь! Я в ответ напишу свои фио и номер договора, и не в личку, а публично и после Вас. А вот после этого, я буду вам задавать публично вопросы, а вы, также публично, "стоя у стеночки", будете объяснять как все у вас замечательно работает. Слабо? Время пошло....
|
|
|
|
|
| Лисичка-Белочка
|
Дата: Понедельник, 08.02.2010, 09:34 | Сообщение # 29
|
|
Завсегдатай
Группа: Проверенные
Сообщений: 123
Статус: Offline
|
Quote (ecotelecom) С 05.02.2010 только для вашего микрорайона при подключении авансовый платеж 1500 рублей в счет абонентской платы,
ясно!!! то есть до 5 февраля было 2000 , а сейчас такая акция!!! жаль, не успели 
|
|
|
|
|
| ecotelecom
|
Дата: Понедельник, 08.02.2010, 19:17 | Сообщение # 30
|
|
Пользователь
Группа: Проверенные
Сообщений: 54
Статус: Offline
|
Quote (Лисичка-Белочка) ясно!!! то есть до 5 февраля было 2000 , а сейчас такая акция!!! жаль, не успели
О чем жалеть? Все равно все деньги идут на счет, будет у вас на счету не 1500 рублей, а 2000 рублей!
|
|
|
|
|
