Провайдер Butovo.com начал подключения в мкр-не Щербинк - Страница 44 - Форум

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Провайдер Butovo.com начал подключения в мкр-не Щербинк
shatenka Дата: Четверг, 24.02.2011, 22:13 | Сообщение # 646
Знаток
Группа: Проверенные
Сообщений: 1148
Статус: Offline
-Elena-, мы переходили. к бутово претензий почти нет, за исключением мелочей.
 
fdkl Дата: Четверг, 24.02.2011, 23:23 | Сообщение # 647
Местный
Группа: Проверенные
Сообщений: 224
Статус: Offline
я год назад переподключился и не капельки не пожалел качестово в 100 раз лучше чем у горкома biggrin biggrin biggrin biggrin
 
Maxis Дата: Пятница, 25.02.2011, 17:56 | Сообщение # 648
Новичок
Группа: Проверенные
Сообщений: 29
Статус: Offline
Подключился я с горем пополам... Подключали аж 18 дней пока всех не достал окончательно уже в коммерческом отделе почему так тележут ( Сроки постоянно переносились и слышал только отговорки) . Хотелось бы попросить также вас обновить у себя информацию на сайте о способах оплаты, что ваши услуги все таки можно оплатить через платежные системы Мобил Элемент хоть и не написано на сайте. А также довести эту информацию до ваших менеджеров, так как они тоже не знают об этом к сожалению...

ул. Брусилова, д.11
 
ButovoCom Дата: Понедельник, 28.02.2011, 04:45 | Сообщение # 649
Старожил
Группа: Проверенные
Сообщений: 419
Статус: Offline
Приведи друга и получите по одному месяцу бесплатного интернета на каждого

Интернет-оператор Butovo.com объявляет о начале акции «Приведи друга и получите по одному месяцу бесплатного интернета на каждого» для своих абонентов и их друзей. Новая акция «Приведи друга» стала выгоднее.

Любой абонент Butovo.com, который приведет в сеть Butovo.com своего друга, получит подарок на лицевой счет в виде суммы равной абонентской плате за месяц по действующему тарифу**. Новый абонент тоже получит один месяц бесплатного интернета. Кроме этого, новый абонент имеет уникальный шанс совместить эту акцию с акцией "получи 2 месяца бесплатного интернета при переходе от другого провайдера".

Для этого ваш друг должен оставить заявку* на подключение по телефону (495)380-0329 и назвать оператору ваш логин.

* акция действует только для новых абонентов. заявка считается состоявшейся после завершения процесса подключения и внесения авансового платежа в размере 1500р
** Юридически бонус является скидкой на услуги связи и не может быть возмещен в денежном эквиваленте.

Акция действует с 1 марта 2011 года по 31 мая 2011 года.


http://www.butovo.com - информационный портал района
http://vk.com/butovocom - группа ВК
http://www.facebook.com/groups/wwwbutovocom/ - группа ФБ
butovoreklama@mail.ru - размещение рекламы на сайте Butovo.com
 
ButovoCom Дата: Понедельник, 11.04.2011, 15:59 | Сообщение # 650
Старожил
Группа: Проверенные
Сообщений: 419
Статус: Offline
По многочисленным просьбам абонентов в Личный кабинет абонента добавлена функция "SMS-информирования", которая позволит вам подписаться на SMS уведомление об окончании денег на вашем лицевом счету, о пополнении лицевого счета и важной информации от провайдера Butovo.com

Если вы не знаете пароль от своего Личного кабинета, то вы можете его восстановить через активную ссылку "Забыли пароль?" на главной странице личного кабинета. С ее помощью вы можете запросить отправку пароля на ваш электронный ящик. Пароль отправляется только на адреса электронной почты вида логин@butovo.com

Если вы не знаете пароль на электронную почту, то узнать его можно в информационном листе с реквизитами доступа, который вам выдал мастер при подключении. Если вы его потеряли, то мы не сможем идентифицировать вас без визита в центр обслуживания абонентов по адресу Чечерский проезд д. 56к2
Настоятельно рекомендуем пользоваться почтой @butovo.com, т.к. этот канал связи используется для отправки уведомления об изменении тарифных планов, профилактических и ремонтных работах и другой полезной информации от провайдера Butovo.com

Личный кабинет нужен абоненту для выполнения операций со своим счетом. Например, вы можете узнать текущий баланс, посмотреть историю платежей, включить турбо-режим, изменить тарифный план и многое другое.


http://www.butovo.com - информационный портал района
http://vk.com/butovocom - группа ВК
http://www.facebook.com/groups/wwwbutovocom/ - группа ФБ
butovoreklama@mail.ru - размещение рекламы на сайте Butovo.com
 
EaST Дата: Понедельник, 11.04.2011, 21:07 | Сообщение # 651
Старожил
Группа: Проверенные
Сообщений: 498
Статус: Offline
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, у вас есть плановое повышение скоростей на тарифы? Если да то когда ожидается следующие?
PS
По поводу того, что вы не гонитесь за скоростями, а стараетесь массу всего предоставить и качественно читал. )


 
Nemo Дата: Понедельник, 11.04.2011, 22:40 | Сообщение # 652
Активист
Группа: Проверенные
Сообщений: 698
Статус: Offline
не желает ли бутово ком дать комментариев по поводу творившегося сегодня вечером "барделя" в сети и на всех телефонах? ну ладно я понимаю оборвалась оптика (авария у магистрально провайдера, центртелеком кинул, метеорит, диарея и пр.) всё мы это знаем, сами в этой среде варимся! но вы же сами недавно смс информирование подключили!!!вопросЖ нахрена?! неужели сложно было разослать абонентам порушеного на вечер снгмента что так и так у нас проблемы не волнуйтесь к 10 починим , нет , тишина! БАРДАК! господа это не серьёзный подход к бизнесу! если раньше лично я вас и ваш саппорт оценивал на твёрдую "5" то сейчас отброся эмоции выше 4 не дам. Вы же не подлипки какие или подвал телеком. Пока не знаю что должно произойти дабы вернуть потерянную репутацию.

Брусилова 27/3

http://moscherbinka.myminicity.com/
 
SeNo Дата: Вторник, 12.04.2011, 06:49 | Сообщение # 653
Знаток
Группа: Проверенные
Сообщений: 1128
Статус: Offline
Quote (Nemo)
БАРДАК! господа это не серьёзный подход к бизнесу!
+100! ГОРКОМ их что ли "сглазил"? wacko


Если тебя даже съели-все равно есть два выхода...
 
Vikont Дата: Вторник, 12.04.2011, 21:50 | Сообщение # 654
Местный
Группа: Проверенные
Сообщений: 159
Статус: Offline
Quote (ButovoCom)
включить турбо-режим

Подскажите пожалуйста,каким образом включить турбо-режим через личный кабинет?


Маршала Савицкого, д.22
 
ButovoCom Дата: Четверг, 14.04.2011, 11:01 | Сообщение # 655
Старожил
Группа: Проверенные
Сообщений: 419
Статус: Offline
Quote (EaST)
не желает ли бутово ком дать комментариев по поводу творившегося сегодня вечером "барделя" в сети и на всех телефонах? ну ладно я понимаю оборвалась оптика (авария у магистрально провайдера, центртелеком кинул, метеорит, диарея и пр.) всё мы это знаем, сами в этой среде варимся! но вы же сами недавно смс информирование подключили!!!вопросЖ нахрена?! неужели сложно было разослать абонентам порушеного на вечер снгмента что так и так у нас проблемы не волнуйтесь к 10 починим , нет , тишина! БАРДАК! господа это не серьёзный подход к бизнесу! если раньше лично я вас и ваш саппорт оценивал на твёрдую "5" то сейчас отброся эмоции выше 4 не дам. Вы же не подлипки какие или подвал телеком. Пока не знаю что должно произойти дабы вернуть потерянную репутацию.

1. такое бывает крайне редко.
2. это была авария и уведомить по смс было невозможно по двум причинам: это авария и мы не знали заранее, авария вызвана пропаданием питания и смс отправить было нельзя. сервер был обесточен.
3. поток звонков на линию техподдержки измерялся тысячами. никакой телефонный поток с таким шквалом не справиться.. было занято или отбой.
4. авария призошла вечером в будни и через 2 часа уже была устранена, т.е. мы сработали оперативно.

приносим извинения.
надеемся на понимание.


http://www.butovo.com - информационный портал района
http://vk.com/butovocom - группа ВК
http://www.facebook.com/groups/wwwbutovocom/ - группа ФБ
butovoreklama@mail.ru - размещение рекламы на сайте Butovo.com
 
ButovoCom Дата: Четверг, 14.04.2011, 11:02 | Сообщение # 656
Старожил
Группа: Проверенные
Сообщений: 419
Статус: Offline
Quote (Vikont)
Подскажите пожалуйста,каким образом включить турбо-режим через личный кабинет?

Ответ на ваш вопрос по ссылке http://www.butovo.com/internet/faq/detail.php?ID=5510


http://www.butovo.com - информационный портал района
http://vk.com/butovocom - группа ВК
http://www.facebook.com/groups/wwwbutovocom/ - группа ФБ
butovoreklama@mail.ru - размещение рекламы на сайте Butovo.com
 
EaST Дата: Четверг, 14.04.2011, 14:40 | Сообщение # 657
Старожил
Группа: Проверенные
Сообщений: 498
Статус: Offline
Подскажите пожалуйста, у вас есть плановое повышение скоростей на тарифы? Если да то когда ожидаются?

 
ButovoCom Дата: Четверг, 14.04.2011, 17:34 | Сообщение # 658
Старожил
Группа: Проверенные
Сообщений: 419
Статус: Offline
Работаем над этим. Мы планируем внедрение полноценного цифрового телевидения, телефонии и других полезных услуг. Также в ближайшие 2-3 месяца планируется ввод новых, более выгодных для абонентов тарифных планов.

http://www.butovo.com - информационный портал района
http://vk.com/butovocom - группа ВК
http://www.facebook.com/groups/wwwbutovocom/ - группа ФБ
butovoreklama@mail.ru - размещение рекламы на сайте Butovo.com
 
Vikont Дата: Четверг, 14.04.2011, 20:55 | Сообщение # 659
Местный
Группа: Проверенные
Сообщений: 159
Статус: Offline
Уважаемый ButovoCom, я знаю как включать и выключать турбо-режим.Правда не пользовался ни разу...Вопрос был не в этом-Вы писали :
Quote (ButovoCom)
Личный кабинет нужен абоненту для выполнения операций со своим счетом. Например, вы можете узнать текущий баланс, посмотреть историю платежей, включить турбо-режим, изменить тарифный план и многое другое.

Обшарил весь личный кабинет и ...не нашел sad
Потому и спросил,можно ли именно через личный кабинет пользоваться услугой или всякий раз ходить по другой ссылке.


Маршала Савицкого, д.22
 
ButovoCom Дата: Понедельник, 18.04.2011, 07:42 | Сообщение # 660
Старожил
Группа: Проверенные
Сообщений: 419
Статус: Offline
Да вы правы. Нужно ходить по ссылке. Трафик турбо-режима можно контроллировать в ЛК.

http://www.butovo.com - информационный портал района
http://vk.com/butovocom - группа ВК
http://www.facebook.com/groups/wwwbutovocom/ - группа ФБ
butovoreklama@mail.ru - размещение рекламы на сайте Butovo.com
 
Поиск:
Портал государственных услуг Российской Федерации Портал госуслуг Москвы Наш город. Портал управления городом Дома москвы. Управление многоквартирными домами Официальный портал Мэра и Правительства Москвы ЕМИАС.ИНФО Медицинский портал

Мини-чат

Реклама




Наш опрос

Как Вам новый дизайн?
Всего ответов: 176

Друзья сайта



Микрорайон Родники

Статистика